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Última actualización: 26 de setiembre de 2026.

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1. Qué datos recogemos

Nombre, DNI, celular, correo, dirección de entrega y, si compras, tus datos de pago (procesados por Mercado Pago, no los guardamos nosotros). Si creas tu cuenta, también lo que tú nos des de forma opcional: cumpleaños, región y distrito, y tus usuarios de Instagram o TikTok. Además, datos de navegación (cookies, IP, dispositivo, de qué anuncio o enlace llegaste, qué productos miras y cuánto tiempo) y tu historial de compras.

2. Para qué los usamos

Procesar tu pedido, coordinar el envío, atender reclamos y consultas, y mejorar la tienda con estadísticas de uso. Con tu historial de compras y de navegación te recomendamos productos que van con lo que ya tienes. Solo si lo aceptas por separado: enviarte ofertas y novedades por correo o por WhatsApp, y mostrarte anuncios personalizados. Cada permiso se guarda con su fecha y puedes retirarlo cuando quieras desde «Mi cuenta → Mis datos» o con el enlace de baja de cada correo.

3. Con quién los compartimos

Con las empresas que hacen posible la compra: Mercado Pago (pagos), agencias de transporte (envío) y herramientas de medición como Google Analytics, Meta, TikTok y Microsoft Clarity, con datos de navegación. Solo si aceptas los anuncios personalizados compartimos tu correo y celular cifrados (en un código que no se puede leer) con Meta, TikTok y Google, para medir qué anuncio funcionó y mostrarte ofertas relevantes. Nunca vendemos tus datos.

4. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos escribiéndonos por WhatsApp al 999 128 894 o al correo de contacto, indicando tu nombre y DNI.

5. Conservación

Guardamos tus datos de pedido mientras dure la relación comercial y el plazo que exige la ley tributaria; los datos de navegación, según la vigencia de la cookie o mientras uses el sitio.

6. Cookies

Usamos cookies propias (carrito, favoritos, ubicación) y de terceros (medición y publicidad). Puedes bloquearlas desde tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque algunas cosas como el carrito dependen de ellas.